Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse und entwerfen eine auf Ihre Organisation zugeschnittene Jira-Architektur – Cloud oder Data Center. Inklusive Projektstrukturen, Rollenmodellen, Berechtigungskonzepten und Skalierungsstrategien für Enterprise-Umgebungen.

Wir übernehmen die Installation von Jira (Cloud, Server, Data Center) und konfigurieren Projekte, Workflows, Berechtigungen, Boards und benutzerdefinierte Felder – exakt abgestimmt auf Ihre Anforderungen.

Ob Migration von Jira Server zu Cloud, Konsolidierung mehrerer Instanzen oder Umstieg von Dritttools wie YouTrack, Redmine oder Trello – wir planen und führen Ihre Migration professionell durch. Inklusive Integration in Confluence, Bitbucket, Microsoft Teams, GitHub, Slack oder Ihr Active Directory.

Wir evaluieren Ihre Use Cases in einer geschützten Jira-Testumgebung – inklusive exemplarischer Workflows, Automatisierungen (via Automation Rules oder ScriptRunner) und Dashboards für Management, Entwicklung und Support.

Individuelle Schulungen für Admins, Projektleiter, Product Owner, Entwickler und Supportteams – von Grundlagen über fortgeschrittene Workflows bis zu komplexer Automatisierung. Auch als Onboarding-Programm für neue Teams.

Wir unterstützen bei der Einrichtung von Berechtigungs- und Rollenmodellen, Audit-Funktionen, Datenschutzkonformität (DSGVO), API-Absicherung und der Einführung von Jira Service Management mit ITIL-Standards.

Wir betreiben Ihre Jira-Instanz im Rahmen eines Managed Services: Monitoring, Updates, Performance-Tuning, Plugin-Management (z. B. Tempo, Insight/Assets, Zephyr), Backup und Support – auf Wunsch auch mit SLA.